Онлайн-консультация больше подходит тем, кому интересно самостоятельно ухаживать за растениями и разобраться в этом вопросе, но есть сложности. На этой консультации вы можете задать любые вопросы, поделиться опасениями или сомнениями, заручиться поддержкой. Но нужно быть готовым, что все рекомендации специалиста нужно будет выполнять самостоятельно.

Зелёный патруль подойдет в тех случаях, когда вам нужна поддержка не только словом, но и делом. Можно приобрести эту услугу как в случае необходимости консультации, когда вы хотите вместе со специалистом пересадить растение или понять, как правильно ухаживать, лечить, поливать. Так и в том случае, когда вы хотите делегировать ту часть ухода за зелеными, в которой вы не хотите участвовать: например, сезонную пересадку или обработку от вредителей.

Регулярный уход - это выезд специалистов от 1 до 8 раз в месяц, в зависимости от растений и задач. В этом случае ответственность за здоровье растений мы берем на себя, прописывая в договоре все нюансы. Чаще всего регулярный уход подходит для общественных пространств, но и частные клиенты, которым нравятся зеленые джунгли в доме, но нет времени на уход за растениями, доверяют нам.

Мы просим заранее заполнить анкету, так как некоторые вопросы требуют подготовки:

• Если вы подозреваете болезнь или вредителей, мы попросим заранее сфотографировать определенные места на растении с хорошим освещением, так как во время консультации может быть недостаточно скорости интернета или другие технические ограничения не позволят нашему специалисту рассмотреть проблему и дать точные рекомендации
• Кроме того, узнав тему консультации заранее, мы сможем назначить специализирующегося на определенной тематике консультанта, что сделает встречу максимально полезной

За одну консультацию обычно можно разобрать одну из этих тем:

• Обсудить до 10 растений подробно: особенности ухода, расположения, проговорить проблемы, которые возникают с растениями
• Обсудить особенности пересадки и подкормки: получить консультацию по составу грунта, как смешивать легендарные грунты для каждой группы растений самостоятельно, как оценить здоровье корней и что делать, если с ними что-то не так. Получить список профилактических препаратов для безопасной пересадки
• Поговорить о болезнях и вредителях конкретных растений, получить рекомендации и схему лечения

Если вопросов много, можно взять несколько консультаций либо пройти обучения в нашей зеленой школе.

"Зелёный патруль" - услуга, которая адаптирована под любые запросы наших клиентов, связанные с растениями. В базовую стоимость входит выезд одного нашего специалиста и его работа на объекте в течении 60-90 минут. Это может быть уход, пересадка, консультация.

Перед выездом менеджер задаст ряд вопросов, чтобы узнать особенности и объем работы и рассчитать точную стоимость услуги. Дополнительно могут понадобиться: грунт и другие расходники для пересадки, выезд дополнительного специалиста, препараты для лечения или профилактики растений, кашпо или цветочные горшки, подходящие по диаметру для пересадки и т.д..

Все дополнительные расходы оплачиваются отдельно, но мы заранее предупреждаем об этом.

В рамках этой услуги мы заключаем договор, в которой прописываем не только стоимость, но и все нюансы и нашу ответственность. Стоимость будет зависеть от количества растений и частоты ухода. Чем чаще мы приезжаем, тем меньше стоимость каждого отдельного выезда. 

Как правило, для онлайн-консультации мы подбираем удобное для вас время в течении 7 ближайших дней после получения заявки.

По услуге "зелёный патруль" есть сезонность -- в период весенних и осенних пересадок загруженность специалистов очень высокая, но мы обязательно сообщим ближайшие свободные даты.

В рамках услуги регулярных уходов мы закрепляем за каждым клиентом персонального специалиста и даты, в которые он будет приезжать